Regras de Cancelamento
♦ Uma porcentagem do valor da estadia será cobrado após a realização da reserva.
♦ Será possível, todavia, a devolução do sinal, desde que solicitado, por escrito, com um mínimo de 15 (quinze) dias de antecedência da data da entrada do hóspede, a fim de que haja tempo para ” venda ” e ocupação do chalé por outro hóspede. De 14 a 7 dias será feito um credito válido por 6 meses. A 6 dias do check in, não há reembolso. Qualquer alteração estará sob análise.
♦ O ” no show ” ou não comparecimento do hóspede, de acordo com a legislação em vigor, importa na perda do sinal de reserva, sem direito a devolução.
♦ A saída antecipada do hóspede em caso de pacote, importa no pagamento integral do pacote.
Regras da Reserva
♦A reserva poderá ser efetuada com cartão de credito ou através de PIX, depósito/transferência bancária.
♦ Não aceitamos cheque.
♦ É proibido fumar no interior dos chalés e apartamentos.
♦ O hotel não aceita animais de estimação de qualquer espécie e se reserva o direito de recusar o hóspede que os trouxer.
♦ Solicitamos gentilmente que os pedidos de cama extra sejam feitos até 24 horas antes do check in.
♦ Horário do check in: a partir das 14 horas
♦ Horário do check out: até meio dia.